岗位职责： 1、负责与用户日常沟通交流，指导客户操作，解答客户疑问，澄清和传递用户需求； 2、负责系统的运维相关工作，如：大数据/系统应用/系统集成/数据分析等内容； 3、开展客户现场培训，提高用户使用和维护系统的能力； 4、参加客户、运营商等现场相关技术问题的会议。 职位要求： 1、本科以上学历，可适应长期出差。 2、具有海外留学或海外工作经历，英语能力优秀。 3、能够与国外客户进行面对面的沟通交流。 4、具备通信基础知识，熟悉运营商网络，具备ES/Hadoop等大数据相关技能者优先； 5、具备硬件集成维护/Linux/网络/数据库等相关工作经验者优先； 6、英语六级以上，具备熟练的英语口语交流能力，良好的英语写作能力。 7、具备优秀的语言组织能力和书面的概括总结能力，熟练操作Word/Excel/PPT等办公软件。 8、具备优秀的团队协作意识，善于沟通与表达，优秀的学习能力，自律主动，较强的执行力，善于自我总结与反思。