工作职责： 1、负责现场运维相关客户沟通、内部沟通、事项跟踪等； 2、在现场保障客户系统的稳定运行； 3、处理NOC告警，完善告警指标，推动运维的自动化、标准化； 4、负责硬件和软件的巡检任务和报告的输出； 5、负责运维相关的文档资料的管理； 6、负责日常数据质量分析和报告的输出； 7、负责系统数据备份、应急响应、故障排除、系统调优等； 8、负责安全补丁的升级，检查并消除系统安全隐患； 9、完成运维相关的其他工作。 职位要求： 1、具有较好的英语口语和写作能力，能够熟练使用英语与客户沟通，英语6级以上，有海外工作或学习经验者优先； 2、计算机/通信相关专业，大专及以上学历， 有系统集成和通信行业部署和运维经验者优先； 3、精通Windows、Linux等操作系统操作、使用、维护，熟悉网络设备和防火墙的操作与维护，熟悉数据库操作和维护，了解运营商通信网络组网和内部接口及协议； 4、 具备系统集成的部署和运维能力； 5、 熟练使用office等运维办公软件； 6、 能够通过分析汇总编写数据分析报告、各种文档手册等； 7、 注重团队协作，具备良好沟通能力，工作主动，有执行力，工作认真、仔细，不墨守陈规，逻辑思维能力强，有探索精神； 8、 有安全意识，抗压能力强，能适应长期驻外。