职位描述
岗位职责：
1、负责解决客户售前售后问题，包含产品质量、破损，以及物流等相关问题；
2、与客户建立连接，有效解除客户疑虑点，并提供优质服务；
3、加强对产品的学习，对客户的咨询、定制需求、投诉、建议等问题进行及时收集和反馈。
任职要求：
1、日语n2以上，日语听说沟通无障碍；
2、具备较强的沟通理解能力、团队合作能力、耐心细心；
3、对跨境电商行业感兴趣，对乐天/雅虎等电商平台有一定的了解。
招聘负责人
HR
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工作地点：
福建-福州
福州市仓山区金山街道金榕北路52号福建日报印务中心1号楼5层
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