职位描述
【主要职责】
1. 在线与英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语地区玩家交流沟通;
2. 管理游戏论坛,邮件的沟通,解决相关问题;
3. 妥善处理玩家投诉,及时有效地消除玩家不满;
4. 了解玩家需求,记录反馈玩家意见;
5. 积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议;
6. 完成上级指派的其他工作任务。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,英/日/法/韩/土/德/葡/西/意/俄语专业优先考虑;
2. 熟练掌握该语言的听、说、读、写、译;
3. 性格开朗,具有较强的执行能力,对游戏行业有热情;
4. 有良好的沟通表达能力、服务意识、责任心。
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
上海-长宁区
上海市长宁区天山路1737号天山SOHO T2栋
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