职位描述
岗位职责:
1. 根据给定的效率和质量目标,通过电话,聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复;
2. 通过积极倾听客户需求,提供优质的客户服务;
3. 对客户信息严格保密,并谨慎处理;
4. 通过主动、耐心、同理心,争取在第一次与客户的沟通中解决问题;
5. 及时反馈并满足客户需求,总结客户意见和建议,之后总结汇报;
任职要求:
1. 日语精通,有良好的沟通能力,礼貌谦和;
2. 良好的计算机操作技能,会使用如Word,Excel等办公软件的操作;
3. 优秀的服务意识和敬业精神,较强的沟通和应变能力,积极进取的态度;
4. 较强的学习能力和团队合作精神,能够承受工作压力;
招聘负责人
HR
在线沟通
**********
点击查看完整电话
工作地点:
大连-沙河口区
大连软件园(软件园东路)9号楼
投递简历
温馨提示: 用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!
单位其他职位
韩语
大连-沙河口区
大专
经验不限
HR
韩语
大连-沙河口区
大专
经验不限
HR
韩语
大连-沙河口区
大专
经验不限
HR
日语
大连-沙河口区
大专
经验不限
HR
韩语
大连-沙河口区
大专
应届生
HR