职位描述
岗位职责：
1、负责公司中英文平台的客服在线沟通工作，及时解决用户疑问；
2、公司国内和海外小说后台审核书籍评论和回复书籍评论；
3、分类总结遇到的问题，完善优化沟通话术。
4、完成领导安排其他事宜。
任职要求：
1、本科以上学历，有良好的语言沟通基础，英语专业专业四级，非英语专业6级水平；
2、打字速度快，熟练使用办公软件，进行数据分类整理；
3、工作态度良好，对人热情，积极主动，责任感强。
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点：
长沙-岳麓区
五矿·麓谷科技产业园A4栋8层
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