工作职责 1、独立操作亚马逊账号（日本站）、乐天，包括listing上传，关键词优化，FBA发货，促销活动； 2、负责店订单处理、售前售后客服工作如处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善管理； 3、完善店铺制度,保持店铺的好评率和良好的信用度； 4、收集产品反馈信息，不断优化产品及运营方式； 5、收集、分析市场情况以及竞争对手状况，制定推广计划。 任职要求 1、大专及以上学历，国际贸易、电子商务、外贸等相关专业者优先； 2、日语N2及以上证书，良好的日语英语读写能力； 3、熟悉亚马逊/乐天平台规则，有实操运营经验； 4、学习能力强，责任心强，有团队合作精神，做事踏实、细心、能吃苦。