岗位内容： 1. 通过IM、电子邮件、电话等方式，为内部用户提供技术支持，对故障进行排除。 2. 根据公司的IT 服务管理体系的要求，对日常的工作进行标准化的操作、记录及跟进。 1. 本科及以上学历，计算机或网络工程相关专业毕业。大学英语4级以上优先，有外企工作经验优先。 2. Windows、MacOS、Linux等主流桌面操作系统中熟悉其中的两种以上。 3. 有3年以上大型办公网络桌面运维相关经验。能够快速应答用户故障反馈并能够快速排除故障。 4. 熟悉主流办公软件及专业软件的维护。 5. 具有较强的网络安全防范意识。 6. 吃苦耐劳，有较好的表达能力与理解能力，乐于为他人解决问题，有较好的团队合作意识。" 备注： 1、需要英语口语自我介绍。 2、轮班制工作时间，会有夜班（有夜班补贴），节假日三倍工资，平时加班双倍工资 3、加班滴滴企业打车