福利待遇
五险
公积金
绩效奖金
年终奖
餐补
交通补贴
职位描述
1、主要协助组长负责外贸电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题;
4、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
6、独立操作和完成电商店铺管理、产品管理、优化管理和店铺表现维护和提升
7、熟悉Lazada的操作流程,负责Lazada平台的操作管理和产品信息的发布
岗位要求:
1、电子商务或英语类相关专业,大专及以上学历;
2、有外贸平台经验的优先考虑;
3、英语四级以上水平,具有良好的英语读写能力;
4、熟悉计算机使用,熟练掌握photoshop、office办公软件的操作;
5、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力
招聘负责人
HR
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工作地点:
佛山-南海区
大沥镇大沥区黄岐泌冲伯奇路五巷8号3楼
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