岗位职责 1、已有海外客户的售后服务，及时快速的解决产品问题； 2、负责培训海外客户公司技术团队各项产品的使用方法和安装方法和维护方法； 3、负责规划客户培训和撰写产品英文培训资料，以完成对海外客户的技术培训 4、收集海外客户意见和建议，推动产品改进和完善； 5、协调处理与海外客户的关系，与客户维护良好可持续的合作关系； 6、持续学习公司新产品，持续保持对海外光伏市场产品动态的敏感度，以保证自身技术能力； 7、公司交给的其他任务。 任职资格： 1、具有良好的服务意识，乐于助人，具备基本的礼仪知识； 3、熟练使用办公软件； 4、具备较强的自学能力和自驱力，交流合作能力，协调能力和抗压能力； 5、英语CET6级及以上，听说读写流利； 7、有海外工作背景优先