福利待遇
周末双休
五险
公积金
职位描述
职责描述:
1.主要负责通过电子邮件解决客户的询问,必要时需要支援电话咨询。
2.与其他职能部门合作,找到解决方案并反馈给客户。
3.为客户提供售后服务,如:提前期检查、发货检查、付款问题、发票问题、工作流查询、
合同审批管理等。
4.处理退货事宜,确保客户在退货方面有顺畅的体验良好的沟通技巧处理投诉。
5.协调内部资源,制定最终解决方案,满足客户需求。
6.充分了解客户需求,为客户提供专业周到的服务。
7.团队领导或团队经理安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的英语书写能力,且有一定的英语口语能力;
3、优先考虑泰语听说读写能力较好者
3、有较好的逻辑思维能力和上进心、善于学习和沟通、注重效率、有团队协作精神;
4、具备基本的计算机操作技巧,熟练掌握office 办公软件的操作;
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
佛山-南海区
桂城街道融和路25号荣耀国际金融中心
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