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职位描述
岗位职责：
1、负责跨境电商平台店匠的订单处理，ERP异常订单的处理、优化；
2、协助管理电商客服团队，处理安排客服邮件的回复，处理paypal争议，提高店铺的服务质量；
3、协助对接供应商，拓展物流渠道，及时处理各类货源质量问题；
4、对接开发团队，跟进erp面板优化。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、英语流利，CET-6或专四及以上，英语可作为工作语言者优先；
3、有独立站店铺运营经验 ，对跨境电商行业有深入了解研究优先，对外海支付渠道了解优先；
4、具备独立解决问题的能力，善于总结、优化；
5、学习和抗压能力强，富有责任心，聪明伶利。
招聘负责人
HR
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工作地点：
深圳-南山区
百度国际大厦
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