职位描述
工作职责
1、熟悉业务流程，为客户提供良好的售前售后服务；
2、妥善处理客户投诉，在规定时间内及时回复客户邮件，在线或电话；
3、积极与其他部门沟通配合，为客户解决问题，提升用户体验。
任职资格
1、书面英语优秀，有专四、专八、Catti、雅思、托福等证书的人员优先；
2、英语听说能力优秀；
3、熟练操作电脑，打字速度快；
4、有外贸客服或其他服务行业相关的人员优先。
招聘负责人
邱女士
在线沟通
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工作地点：
福州-闽侯县
创业路邦邦财富中心22层
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