岗位职责： 1.负责TK或沃尔玛平台的运营、维护和日常管理工作 2.跨境店铺管理与维护，平台的产品上传、编辑和listing优化，更新产品 3.做好客户维护工作，及时与客户沟通，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理 4.负责跟踪竞争对手动态，数据统计分析 5.完成上级交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1. 本科毕业，经验不限，大学英语四级或以上水平 2. 吃苦耐劳、踏实耐心，学习能力强，思维清晰，条理性较好 3. 具体较强的上进心和事业心 4. 有较好的团队意识和销售服务意识。