工作内容: 1.使用流利的葡语与中国和巴西卖家沟通对接。 2.处理客户投诉并跟进问题解决。 3.在平台上及时处理工单。 4.根据揽收数据分析并定位运营问题。 5.推动物流供应商解决相关问题。 6.与客户召开会议，沟通并跟进运营问题。 7.针对客户提出的问题及时协调和处理。 工作要求 1.本科及以上学历，必须葡萄牙语相关专业。 2.具备流利的葡萄牙语和中文听、说、读、写能力。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。 4.熟练使用Microsoft Office等办公软件。 5.全职岗位，愿意长期在巴西圣保罗工作。