海外售后客服

4.5-7K/月 湘西-吉首市 1-3年 本科 全职1人 英语(熟练)
更新时间:06-01

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职位描述
位职责 1、负责储能售后支持,协助销售解答客户开拓过程中相关产品问题; 2、协助研发团队定位、验证、解决现场问题; 3、负责产品手册的更新,撰写等; 4、解决所负责客户的设备使用过程中遇到的问题; 5、负责区域新客户,新产品的培训; 6、归纳整理客户提出的需求,协助研发进行开发验证。 任职要求 1、本科及以上学历,电力电子等工科相关专业; 2、吃苦耐劳,有团队精神,工作态度积极,有较强的学习能力; 3、熟练掌握常用的办公软件工具,了解电商流程,了解商务邮件格式; 4、诚实守信有良好的亲和力和沟通能力。
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工作地点: 湘西-吉首市 湖南木星时代新能源科技有限公司
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