【工作内容】 - 负责海外客户的技术支持与问题解决，提供专业、高效的解决方案； - 与海外客户保持良好沟通，了解客户需求并反馈至内部团队； - 协助产品团队优化产品功能，提升客户满意度； - 支持销售团队进行技术讲解与方案推荐，推动项目落地。 【任职要求】 - 本科及以上学历，英语流利，具备良好的沟通能力； - 对技术支持工作有热情，具备较强的问题分析和解决能力； - 有海外服务经验或跨文化沟通经验者优先，但不限工作经验； - 具备责任心和团队合作精神，能适应灵活的工作节奏。